車イスでの入場は可能ですか?

車イスでのご入場は可能です。会場内には車イス対応のエレベーターがございます。 同伴者様につきましても、お1人様につき1枚のチケットが必要となりますので、予めご了承ください。

はぐれてしまった迷子の呼び出し放送はしてもらえますか?

恐れ入りますが、呼び出し放送は対応しておりません。ご了承ください。 特に、未成年の方の場合・目を離さない、携帯電話を持たせるなど、 万が一の事態が起こらないように各自での対策をお願いいたします。 迷子については保護している場合がありますので、お近くのスタッフにお尋ねください。

会場に銀行ATM機はありますか?

会場にはATM機はありませんが、馬車道駅構内には横浜銀行ATM機がございます。また近隣には各コンビニエンスストア、都市銀行の支店がございますので、そちらをご利用ください。